Уважаемый Президент.
   Пишу Вам в связи с резким увеличением судебных разбирательств, связанных с потребителями, которые недобросовестно и зачастую специально пользуються им для того, чтобы улучшать свое материальное положение и причинять убытки предпринимателям. Наша компания занимается розничной продажей мобильных телефонов и компьютерной техники, официально завезенных в Россию с соответствующими сертификатами и таможенными декларациями. Но в руках наших пользователей, которые "закачивают" мелодии, от которых разрушается программное обеспечение телефона либо отправляют по 200 SMS сообщений в день на "раскладушках" и "слайдерах", от чего рвутся соединительные шлейфы - это предмет для расторжения договора купли-продажи.
   Считаю, что данный закон не совершенен, а перечень технически сложных товаров от 1997 года просто не поддается мыслимой логике - холодильники и стиральные машины - технически сложные товары. Как Вы считаете чем же они сложнее мобильных телефонов, микроволновок, DVD проигрывателей. Да даже с точки зрения здравого смысла понятие технически сложного товара уже расширяет это понятие - вокруг нас 80% электронной аппаратуры, изготавливаемых на высокоточных технологиях, постоянно работают на нас. Однако ссылка на перечень в ЗоЗПП закрывает расширительную трактовку понятия "технически сложных товаров". Даже судьи говорят, что мы понимаем что это смешно - но закон есть закон.
   Основываясь на вышеизложенном, прошу Вас принять меры по обновлению редакции ЗоЗПП и ссылок на нормативные документы времен "царя-гороха".