Уважаемый Дмитрий Анатольевич!
   Обращается к вам Игорь Васильевич Терзи из города Ярославля. Являюсь гражданином республики Молдова и состою в браке с гражданкой России с 2008 года. В январе 2011 у нас родился ребёнок. Прибыл на постоянное место жительства в РФ летом 2010 года. Благополучно прошёл процедуру регистрации, а в октябре того же года уже получил РВП. Казалось бы, всё нормально, но только особой радости получение этого документа мне не доставило. Я по-прежнему официально не мог устроиться на работу. Как мне потом объяснили в одной организации, работодатель обременяется дополнительной отчётностью. А этого многие стараются избежать. В общем, перебивались с женой детским пособием, помощью родственников и случайными заработками. Мне стыдно признаться, но мне слали деньги мои родители-пенсионеры из Молдовы.
   Через полгода после получения РВП я уже имел право подать документы на постоянное место жительства. Собрал снова все медицинские справки и переводы, заплатил госпошлину и пошел подавать документы и вот тут начались проблемы. В кабинете, сидела девушка, которая понятия не имела какие документы принимать и какие нюансы в заполнении бумаг (а они, как обычно, имеются). Оказалось, что она работает на этом месте первый день. Почему-то две служащие, которые были раньше в этом кабинете то ли уволены, то ли уволились сами. В общем, была огромная очередь, всех принять в тот день не смогли. Пришлось приходить еще раз. Документы приняли (18 июня 2011), на рассмотрение их по закону полагалось ждать 6 месяцев. Таким образом, в декабре 2011 я должен был получить решение либо положительное, либо отказ (хотя, на мой взгляд, причин отказывать нет).
   Но что-то не давало покоя и поэтому, после 10 декабря решил сам позвонить в УФМС, чтобы узнать состояние своей папки. Тут начинались «сюрпризы». Оказалось, что меня нет даже в базе. Дали телефон заместителя начальника, который оказался факсом. Дозвониться, в конце концов, удалось (не брали трубку и все время срабатывал факс), записали мой номер телефона, уверив, что обязательно перезвонят. Никто не перезвонил и я сам начал опять дозваниваться. Звонили вместе с женой больше недели, результата никакого. Пришлось ехать самому. Нашел замначальника и она мне сказала, что я не один такой. У них уволилась сотрудница и не передала никому дела. Но 6 месяцев с момента подачи документов уже прошло... не моя вина, что кто-то увольняется, болеет, уходит в декрет, да мало ли что может быть. В конце концов, это государственное учреждение, а не ЧП, в котором всё может быть. В очередной раз записали мой номер и сказали, что обязательно перезвонят вечером. Но вечером звонка я не дождался. Прозвонили лишь через несколько дней и ничего не объяснив пригласили к замначальника. И тут меня опять ждал очередной «сюрприз». Как оказалось уволившаяся сотрудница, некая Белякова Наталья Александровна, не провела никаких проверок по нашим бумагам и меня попросили «с ними не ссориться» и написать заявление о том, что я прошу о продлении сроков рассмотрения ещё на 2 месяца. Поскольку меня снова поставили в безвыходную ситуацию, пришлось его написать. Ещё раз, при мне просмотрев содержимое моей папки, выяснилось, что из неё пропали копии некоторых страниц моего паспорта. Причём именно тех, на которых была указана прописка и РВП. Почему-то ещё потребовали донести копии всех страниц паспорта супруги, хотя их в списке необходимых не было.
   Вызывает возмущение тот факт, что имеет место прямое нарушение законодательства РФ. Ведь сроки прописаны в нём, и госучреждения (УФМС в данном случае) должны их придерживаться. Когда преступает закон гражданин, его привлекают к суду. Почему же госучреждениям дозволено его нарушать. Считаю это как минимум несправедливым. Хотел просить Вас помочь нам (т.к. я не один такой, как оказалось) разобраться в этом недоразумении. Поскольку судиться с такой структурой как УФМС, не имея статус гражданина РФ и вообще в моём положении, по крайней мере, безумие.
   Заранее Вам благодарен.

С уважением, И.В. Терзи