Добрый день Дмитрий Анатольевич! Помогите в решении нашей ситуации. У нас на мужа в Промсвязьбанке Краснодарском филиале был взят ипотечный кредит в 2008 году. В прошлом году в связи с финансовым кризисом начались проблемы с работой и выплатой заработной платы. В прошлом году он обращался в банк (Краснодарский филиал) на предоставление реструктуризации, этот вопрос рассматривать не стали, но посоветовали платить хоть что-то, он и производил по возможности оплату 50% платежа. Сейчас выставили задолженность 186000 руб. с требованием погасить задолженность, но в этом году ситуация изменилась только более и менее с апреля (началась хоть какая-то работа и выплата зарплаты). Было отправлено обращение в головной филиал в Москву с просьбой предоставить реструктуризацию, на что нам ответили мол оплатите 50% долга чтобы остаться клиентом банка, после чего мы будем рассматривать ваш вопрос. На сегодняшний день в мае был внесен 100 % платеж по сроку (15000), в июне также внесли 100% платеж по сроку (15000) + 50%(95000) от задолженности. Теперь нам ответили, что если вы до 13 июня не закрываете весь долг (т.е. еще 50%) они передают дело в суд по вопросу изъятия квартиры. Реструктуризацию по ипотечным кредитам банк не осуществляет.
   Подскажите, как можно решить данную проблему. Правомерны ли действия банка в отказе в реструктуризации долга.