Здравствуйте, я Карандашова Юлия Борисовна, мама троих детей, пишу вам от лица двух многодетных семей, семьи Карандашовых и семьи Никипеловых, проживающих по адресу: Кемеровская область, г. Прокопьевск, ул. Кутузова, 10-7 и 5. При неоднократном обращении на сайт нашего губернатора проблема наша так и не решилась. А проблема вот в чем: начну по порядку. Мы живем в одноподъездном кирпичном доме сталинской постройки. Дом где-то 50 годов, и ремонта там не было с тех самых пор. Дом стянут металлическими стяжками и покрыт весь трещинами. Отопления в нашем единственном доме нет, в соседних двух домах есть. Соответственно, горячей воды у нас тоже нет. Единственная радость - холодная вода. Но как раз этой радости нас лишают на протяжении где-то четырех лет. Она все время у нас внезапно куда-то пропадает от нескольких дней до нескольких недель!!! Мы, имея в семьях по трое детей, очень от этого страдаем, потому что нашу проблему решать никто не хочет! Наш 5 ЖЭК никогда и ничего не знает, Водоканал всегда говорит одну заученную фразу, что они разбираются. Вот только в чем они разбираются, если мы звоним с интервалом в час, а они очень удивлены, что у нас воды нет! Никакой заявки они от нас не записывают и наплевать им на то, что у нас по трое детей. Мы ежедневно на протяжении двух недель им звоним, и они все время ищут воду! Как может вода внезапно потеряться? А самое главное - ни разу в наших квиточках за квартплату не вычли ничего! Откуда столько безразличия к людям? Без воды сидит целый район. Там и школа, и детский сад, но почему-то никого это не волнует. Частный сектор Водоканал вообще за людей не считает и не считает нужным, что-то им делать и помогать. Живем как в каменном веке, в дополнении к отсутствию воды у нас еще регулярно выключают свет! Вот тогда вообще весело становится! Потому что у нас отопление - это электрические тэны. И зимой мы платим за свет по три и больше тысячи рублей! Для нашей семьи это очень дорого, но другого выхода у нас нет! Такую квартиру у нас естественно никто и никогда не купит! Дом старый, но никто не хочет собрать комиссию, чтобы установить износ дома, потому что якобы они знают, что дом нормальный. Только каждый год обещают сделать капитальный ремонт, но и его естественно не делают. Говорят, что есть дома и хуже под снос, а наш очень даже замечательный! А как же замечательный, когда жить в таких условиях просто невозможно! При постоянном отсутствии воды, протечке крыши, при частых отключениях света, при постоянных отключениях воды, при постоянной утечке воды из колодца,который находится прямо около дома и вода льется прямо под наш дом,размывая его,и самое главное,что колодец стоит постоянно открытый и наполненный водой.У нас гуляет много детей,в том числе и наших,но на это вообще никакой реакции.Все время одна фраза,которая уже начинает просто раздражать:"Мы разбираемся!"Лично я неоднократно обращалась в нашу администрацию с вопросом о льготном улучшении жилья многодетной семье,имеющей ребенка инвалида.Но нас все время выпроваживали под любыми предлогами.То предлагая ипотеку по 23 тыс выплаты в месяц,то субсидию и остальную сумму в ипотеку,то опять ипотеку но беспроцентную в новом доме с огромными ценам на жилье.Нам это все не по карману.На мой вопрос почему нас не ставят в очередь на льготное жилье,мне было сказано много пустых слов,опять направленных на то,что бы просто от них отстали!Буквально 21 октября мы с соседкой ходили в нашу администрацию,и я опять задала тот же вопрос по жилью,но мне сказали,что никому бесплатного жилья не дают!Но как же не дают,когда я лично неоднократно слышала,что точно дают жилье бесплатно!Но вот вопрос кому дают?Значит по блату,которого у нас там нет,а значит и шанса улучшить условия нашего проживания нет!Нам дали бумажку,где написано какие документы нужно собрать,только для рассмотрения на постановку в очередь на льготное жилье.Конечно может к вам обращаются и с более важными проблемами,но для наших семей это сейчас самая важная проблема,с которой мы остались один на один!Мы писали не раз на сайт нашего губернатора,но как видите,толку никакого!К нам 21 октября приходили с ЖКХ с бумагой,что бы мы расписались,что у нас идет вода.Она и правда в этот единственный день пошла.И все,после нашей подписи она на следующей день таинственно исчезла!Ну и конечно же никто ничего не знает!Вот и как верить после этого людям?Теперь одна надежда на вашу помощь,что мы наконец то обретем новое улучшенное жилье,где не будет таких проблем и наши детки будут жить в нормальных,человеческих условиях!Заранее благодарим вас!!!