Добрый вечер, Дмитрий Анатольевич! Обращаюсь от имени всех граждан, столкнувшихся с такой же проблемой. Предисловие. В 2009 г. была признана нуждающейся в улучшении жилищных условий, предложили встать на программу содействия (хотя по справкам о доходах было видно, что малоимущие), объяснив, что очередь по улучшению не двигается вовсе. В настоящий момент я многодетная мама, имею первоочередное право, но, к сожалению, не имею возможности, даже взяв субсидию приобрести жилье. Решила перейти в очередь на улучшение. И вот оно - развязка. Собирайте все документы по новой, пишите заявление, что просите снять с очереди и вставайте заново. Добро пожаловать, в очередники 2013 года. Почему? Человек как нуждался в улучшении жилищных условий, так и нуждается, а материальное положение может меняться. Почему две очереди? Нельзя признав человека нуждающимся дать право выбирать, ждать или взять субсидию, в жизни у каждого из нас что-то меняется в лучшую или худшую сторону, мы не можем бегать из одной очереди в другую, рожать детишек и загадывать наперед в какую очередь бежать. Пожалуйста, обратите внимание на эту проблему, нас очень много столкнувшихся. Может хотя бы в будущем кому-то станет легче, ну а мы с детишками будем подавать заново документы и ждать с новыми силами своего часа.