Убедительно прошу помочь получить возможность рестуктуризации кредитного договора и удлинения срока платежей по договору.
   В 2007 году оформила ипотеку (в сумме 2,9 млн. руб.), в 2011 потеряла работу, возник долг в размере двухмесячного платежа + проценты и штрафные санкции. Ежемесячный платеж - около 40000 рублей (ипотека долларовая). Банк ВТБ24 вручил требование о досрочном погашении в полном объеме - это 3 млн. рублей.
   На мои устные обращения работники банка давали ответ, что я не подхожу по возрасту под реструктуризацию и ни под одну из программ для решения моей проблемы тоже не подхожу. Все предложения со стороны банка были только о продаже квартиры. И работники банка дают в суд информацию, что я с июля 2011 г. не производила оплату по кредитному договору (у меня есть документы об оплате, подтверждающие оплату в ноябре, декабре 2011 г.).
   Моя семья кроме этого жилья, двухкомнатной квартиры в доме 1965 г. постройки, площадью 44 кв.м - не имеет.