Уважаемый Дмитрий Анатольевич, Я, ветеран Великой Отечественной войны, решил написать Вам это письмо не с жалобой, а хотел бы выразить благодарность Российской Железной Дороге, а конкретно поезду №85 Красноярск-Новосибирск, а именно людям большого сердца - проводнику Петряевой Марине Николаевне и начальнику поезда Лубинцу Владимиру Борисовичу. Я очень удивлён этими людьми. Я человек пожилой, мне трудно ездить из города в город, но приходится, ведь мой сын живёт в городе Новосибирске, и у меня нет возможности переехать к нему, но всё же я хочу видеть своих внуков, поэтому я езжу часто в этом поезде. Так вот начальник поезда и проводник, они мне оказывают такое внимание и поддержку во всём во время поездки, что я чувствую себя как дома. За свою жизнь я редко видел такое трепетное отношение к пожилым людям, я испытываю такое удовольствие в поездке, что мне даже порой хочется жить в этом вагоне, такая чистота, такой идеальный порядок во всём, просто чудеса в нашем мире. Скоро наш праздник, праздник всей России, и я хотел бы, чтобы Вы как-то отметили этих людей, они профессионалы, они замечательные люди, и мы должны знать этих людей и гордиться ими. Я услышал по телевизору, что есть возможность написать письмо президенту, но так как я ничего не понимаю в современной технике, попросил своего внука написать Вам, уважаемый Дмитрий Анатольевич. Спасибо большое за внимание.

С огромным уважением, Михаил Иванович