Отказ в оказании медицинской помощи ребёнку - 9 Июня 2011

Хочу рассказать об одной очень неприятной истории. Утром 30 мая 2011 года я со своими детьми (одному 5 месяцев, а старшему 5 лет) гуляла на детской площадке возле Волейбольно-спортивного комплекса г. Одинцово. Во время гуляния старший сын пожаловался на укус комара на ноге в районе голени. Как я не пыталась объяснить ему, что не нужно чесать место укуса, он всё равно почесал (зуд был сильный). Уже вечером сын стал жаловаться на сильную боль в ноге. Когда он снял носок, я была в ужасе. Описываю: маленькая чёрная дырочка, вокруг неё гнойное кольцо, и всё это на красной шишке диаметром примерно 5 сантиметров. Не долго думая я собрала детей и поспешила в травмпункт при ЦРБ г. Одинцово. На тот момент уже было 9 часов вечера. Придя в травмпункт и отсидев там очередь врач даже не стала нас смотреть, аргументировав это тем что она не детский врач и осматривать ребёнка не в её компетенции. На все мои просьбы хотя бы осмотреть ногу ребёнка на наличие клеща она отправила нас в инфекционное отделение (которое находится на территории МСЧ №123). Время 21:30 я с детьми поплелась в инфекционку. Один плачет в коляске, второй уже в состоянии слабости да ещё и с болью в ноге. Дорога для меня оказалась пыткой. Ну вот наконец-то мы и пришли. Казалось-бы помощь рядом, но не тут то было!!! Звонили в звонок, а в ответ лишь тишина. Минут через 15 вышла медсестра. Я ей всё объяснила и попросила осмотреть ногу сына. Но в очередной раз получила отказ: «Дежурный врач на выезде, а у меня даже нет лупы посмотреть, идите домой и делайте содовую примочку. И вообще это просто такая реакция на укус комара. Вот когда пойдёт загноение будет понятно что это клещ, а так его невозможно увидеть». В общем ушли мы опять ни с чем, да ещё в слезах от обиды за такое отношение медиков к беспомощным детям. Домой мы приползли (в прямом смысле слова) уже в начале 12 ночи. На следующий день я опять с детьми отправилась на поиски помощи в детское отделение МСЧ №123 к хирургу. Отстояв очередь хирург осмотрел ногу и почти уверенно заявил что у сына в ноге клещ (точнее сказать хоботок клеща). Было рекомендовано обрабатывать ранку йодом и Фенистил-гелем. Об удалении клеща даже и не шла речь. Если у ребёнка будет плохое самочувствие, то хирург посоветовал обратиться в инфекционное отделение (откуда нас накануне вечером уже послали). После врача я с детьми пошла домой. Сын весь день ничего не ел. Всё время лежал в состоянии усталости. В 18 часов он уснул и проснулся уже в 10 часов утра следующего дня. Как ни пыталась я его будить всё тщетно. Максимум что спал мой старший это часов 10, но 16 никогда!!! Проснувшись опять в том же вялом состоянии и в очередной раз отказавшись от еды я забили тревогу. По совету хирурга я позвонила в инфекционное отделение и спросила в какое время мне можно подойти и показать ребёнка врачу. Как и следовало ожидать нас опять продинамили, сказав надо в Москву и бросили трубку. Какая может быть Москва с грудным ребёнком на руках? Отчаявшись я стала звонить в страховую компанию и рассказала что нам везде отказывают в оказании медицинской помощи, на что сотрудник страховой компании ответил, что травмпункт не имел никакого права отказывать нам в помощи, а даже обязаны были вытащить клеща и обработать рану. К сожалению уже поздно я поняла что надо было требовать письменный отказ в оказании помощи и в травмпункте и в инфекционном отделении. Поэтому к сожалению не знаю их фамилий.