Уважаемый Дмитрий Анатольевич! Мы обращаемся к Вам с вопросом: наша бабушка заслуженный работник тыла, выросла в семье где 12 детей, сама воспитала 5 детей, муж был инвалид войны. В 1992 году мужа не стало. На данный момент получила отказ в получении ветеранского сертификата, так как у нее нет права на собственность. В настоящий момент она прописана и проживает в квартире у дочери, где нет горячей воды сан. узел на улице. и квартира является в муниципальной собственности. Бабушка до 2000 года проживала в деревне где не было ни магазина, ни почты, ни медпункта, вскоре отключили электричество. В последствии чего ей пришлось переехать к дочери. Администрация жилья не предоставила. Так как она не смогла сама себя обслуживать. В квартире где она проживает на данный момент нет изолированных комнат. Бабушке 85 лет хотелось бы иметь свой угол с удобствами. Правомерны ли действия администрации? Помогите, пожалуйста, решить нашу проблему.