Здравствуйте, глубокоуважаемый Дмитрий Анатольевич Медведев. Решила рассказать Вам о проблеме получения паспорта по месту обращения. Мне это уже кажется почти нереальным. Я, ныне Березовская Юлия Имрановна, прописанная в г.Кольчугино Владимирской области, 07.08.09 вышла замуж по месту жительства и прописки мужа, т.е. в г.Ростове Ярославской области. Эти города находятся на расстоянии около 200 км через электричку и автобус. После свадьбы паспорт поменять не успели,т.к поехали проведать родственников. Но по приезду в г.Ростов, где мы сейчас и живем с его родителями, я 12 января сразу после праздников подала документы в паспортный стол по поводу обмена паспорта в связи со сменой фамилии по месту обращения. На меня составили протокол на штраф в размере 1500р., который я успешно оплатила, и инспектор (Русакова Марина Сергеевна) сообщила, что паспорт сделают в течение 2х месяцев. 12 марта мне сообщили, что паспорт не готов, т.к. не пришли запросы из г.Кольчугино. На мою просьбу хотя бы позвонить туда инспектор очень удивилась и согласилась, что кольчугинский паспортный стол надо расшевелить. Через неделю этот же инспектор сообщил, что там трубку никто не берет и что она больше не может заниматься этим делом (наверное ее повысили) и предложила мне обратиться к другому инспектору. Обратясь на следующий день к другим инспекторам, они меня вернули обратно к Русаковой М.С (которой наплевать на мой паспорт!!!). Еще, что интересно, они у МЕНЯ же спрашивали телефон г.Норильска (там мне выдали паспорт в 14 лет). В итоге: 3 месяца я сижу в чужом городе без паспорта, не могу прописаться (т.к. мой старый паспорт просрочен), а следовательно и устроиться на нормальную работу, получить полис и т.д. Мне страшно даже подумать что случиться если я заболею или может быть забеременею! Какой врач будет меня обследовать без страховки? В ответ на все это они отпираются занятостью и без меня и что они ничего не могут сделать, и "вообще вам было бы лучше съездить туда самой"! Но куда я поеду, если у меня там никого нет и прописка осталась с маминой квартиры, с которой мы не общаемся. Туда же надо не просто приехать, надо еще и жить там как минимум 10 дней! К тому нужны деньги на поездку, и билеты на поезда покупают по паспорту, а у меня он недействителен! А там они еще придумают какое-нибудь оправдание. И интересно, а если бы у меня была прописка в Норильске? Мне туда надо было бы летать! Если в нашей стране вместо соответствующих людей, которые получают за это деньги и льготы, мы должны делать все сами, то зачем тогда вообще нужны для них законы? В моем понятии "закон суров, но это закон", и будьте добры вовремя разбираться с документами и не лениться лишний раз снять трубку телефона для служебных, а не для личных целей. Я не уже не знаю какой именно паспортный стол надо "шевелить", но то, что какой-то надо я уверена! Заранее спасибо за потраченное на меня время и надеюсь вы мне чем-нибудь поможете.