Прошу помочь моей бабуле, она ветеран труда, во время войны, в тылу под Курском копала окопы. Ей 9 мая исполнилось 86 лет, всю жизнь живет в центре г. Тулы в доме, где нет ни водопровода, ни канализации, печное отопление. Рядом построили торговый центр, огромный фонтан через дорогу, а из их двора текут помои. Все обращения к администрации бесполезны. Я думаю, человек заслужил в таком возрасте элементарные удобства. Помогите!