Уважаемый, Дмитрий Анатольевич!

    Прошу Вас помочь мне в вопросе обмена квартиры. Я, моя дочь и моя внучка проживаем в двухкомнатной квартире на первом этаже девятиэтажного панельного дома с 1985 года (в квартире очень холодно). Учитывая мой преклонный возраст и жизнь без мужа в течение 69,5 лет, здоровье мое очень плохое. Я больна полиартритом (воспаление суставов). За мной ухаживают дети, их уход и забота поддерживают меня.
   Во время Великой Отечественной войны 1941-1945 гг. я работала в районном центре Шугурово в райкоме шофером на комбайне. Будучи уже матерью, я оставляла свою грудную дочь у родственников и работала.
   За годы проживания в вышеуказанном доме я многократно обращалась в органы самоуправления об обмене квартиры на второй или третий этажи, но получала отказ.
   2010 год был ознаменован как 65 лет со дня Победы в Великой Отечественной Войне. Я была вынуждена вновь обращаться в вышестоящие инстанции: 1. Меру города Лениногорск Республики Татарстан Хусаинову Р.Г., 2. Президенту Республики Татарстан Шаймиеву М.Ш., 3. Председателю общественной правозащитной благотворительной организации Комитет "За гражданские права" Бабушкину А.В., 4. Заместителю Председателя Государственной Думы Российской Федерации и руководителю ЛДПР Жириновскому В.В., 5. Руководителю Администрации Президента Российской Федерации Нарышкину С.Е., 6. Председателю Правительства РФ Путину В.В., с их стороны никаких действий не было (уведомления о получении писем мной были получены).
   Обращалась в средства массовой информации: 1. Телевизионный канал НТВ на передачу «ЧП»; 2. Газета «Аргументы и факты», но с их стороны помощи в моем вопросе не последовало (уведомления получены).
   Я многократно на протяжении 26 лет писала объявления в газеты, обращалась в агентства недвижимости по вопросу обмена своей квартиры на квартиру на втором или третьем этаже, но спроса на мое предложения не было, так как в нашем городе квартиры на первом этаже и в панельных домах спросом не пользуются, а продать свою и купить равноценную квартиру на втором или третьем этажах, нужна доплата с моей стороны, но денег у меня нет (дочь – на пенсии, пенсия составляет – 6 000 (шесть тысяч) рублей, внучка – медицинский работник, с окладом 5 500 (пять тысяч пятьсот) рублей.
   Считаю, что я, будучи вдовой погибшего участника в ВОВ и труженицей тыла имею право на проживание в хороших условиях – в теплой квартире на втором или третьем этаже. Я, обращаясь к Вам, надеюсь на Вашу помощь.
   Имеется удостоверение Ветерана Великой Отечественной войны серии ВВ № 1655371, дата выдачи: 31.01.2002 г.; Удостоверение на льготы и преимущества, установленные для родителей и жен погибших военнослужащих серии Р № 05637, дата выдачи: 16.08.1999 г.