Меня зовут Губская Ирина, мне 18 лет. Я живу в г. Таганроге Ростовской области. Прошу Вас помочь мне разобраться в следующей ситуации. Дело в том, что мои родители развелись, когда мне было 6 лет. Я осталась жить с мамой в г. Вологде. Мама на почве развода с папой начала очень сильно выпивать, я осталась без присмотра. Случилось так, что в 2000 году у нас сгорел дом из-за неисправности проводки. В доме жили четыре семьи. Все семьи получили полагающуюся им жилплощадь, кроме нашей, т.к. мать пила и ей было не до этого. Поэтому в 2001 году меня от матери забрала папина мама и я переехала жить в г.Таганрог. Мой отец от меня отказался, т.к. у него другая семья. Несколько лет я жила у бабушки, потом по непонятным мне причинам, бабушка решила отправить меня обратно к маме. Приехав в г.Вологду к маме, я увидела, что ничего не изменилось, что мама так же пьёт и не занимается решением квартирного вопроса. Я нашла денег и уехала от неё обратно в г.Таганрог. Так с 2007 года я живу у друзей. Не так давно я узнала, что нашей проблемой с квартирой занимается агенство недвижимости "Квартирный вопрос", расположенный по адресу: г.Вологда, ул. Кирова, 53, оф.18. Также я узнала их номер телефона: (8172)72-77-02 и неоднократно разговаривала с ними с целью хоть как-то прояснить ситуацию. В ответ я постоянно слышу: "Перезвоните через 2-3 дня, и мы вам все расскажем", и толком ничего не объясняют. Они не говорят, дают ли нам жилплощадь, если да, то где её дают, какие документы нужны от меня, в общем я нахожусь в полной неизвестности. Поехать туда и заняться решением данной проблемы у меня нет средств, т.к. я не могу устроиться на работу без определенных документов, а их мне не делают из-за того, что прописана я в г.Вологде.
   Прошу Вас помочь мне, пожалуйста, разобраться с данной проблемой, т.к. я осталась совершенно одна, у меня нет собственного жилья и нет возможности устроиться на официальную работу.

С уважением, Губская Ирина