Уважаемый Дмитрий Анатольевич! Я хотела бы обратиться к вам с просьбой о помощи. Моя бабушка Крапивная Вера Анастасьевна, 84-летняя вдова ВОВ и инвалид 1-й группы, проживает в селе Гончаровка Суджанского района Курской области в моем доме. 
   Собрали необходимые документы на улучшение жилищных условий. Ей было отказано в постановке на очередь. Администрация ссылается на то, что она является членом моей семьи, и площадь моего дома превышает учетную норму на каждого члена семьи. Почему бабушка, которая не имеет своего жилья, являясь вдовой ВОВ, не может воспользоваться правом на улучшение жилищных условий и почему ее относят к члену моей семьи? Пожалуйста, помогите разобраться в этой ситуации.