Уважаемый Дмитрий Анатольевич, обращаемся к Вам за помощью! Иссякли силы, нервы и слезы у нас, 65- и 61-летних родителей, чей сын, Верзин Антон Владимирович, д.р. 16 августа 1972, гражданин России, погиб 26.08.2012 года (почти месяц назад) в Канаде, в провинции Квебек, под Монреалем. Кончились возможности у посторонних людей, которые организовали получение необходимых документов и кремацию тела сына. Сын был не женат, поэтому помочь нам далее больше некому. Необходимо доставить урну с прахом в Санкт-Петербург или в Москву. Мы все услуги оплатим. Похоронные бюро в Монреале не занимаются отправкой урн. Авиакомпании урны с прахом без сопровождения не берут. Канадское посольство готово нам выдать визы, но нам пенсионерам, инвалидам находясь в стрессовой ситуации с учетом 17-часовых перелетов просто этого не перенести. Российский консул в Монреале с нами связался первый и сразу обнадежил, что доставить урну по дипломатическим каналам будет возможно с курьерской почтой и он окажет нам помощь, но это было только при первом разговоре, далее нам объясняли, что это не входит в их обязанности. Мы также обращались в посольство России в Оттаве, но начальник консульского отдела сказал нам то же самое.