Добрый день, Дмитрий Анатольевич!
Я очень хотела бы попросить Вас дать распоряжение, чтобы была организована электронная статистика на общегородскую очередь по примеру статистики для программы "Молодежи - доступное жильё" - там подробно и ясно видно, кто стоит, какие программы существуют, какой ты по счету, какой бюджет есть на программу, статистика выданных квартир и многое другое - для таких, как я, это очень важная информация, дающая надежду.
Я знаю, что Вы занимаетесь электронными проектами в нашей стране и очень это уважаю! Поэтому Вы идёте на одной волне с молодёжью и я возлагаю именно на Вас надежду в плане создания и контроля этого проекта=)
Готова и сама помогать и способствовать, к сожалению, не имею опыта написания таких программ, но могу контролировать рабочую группу и отчитываться о ходе проекта. Если требуются мои услуги, то всегда, пожалуйста!
Я с мамой стою в общегородской очереди на жильё уже 25 лет.
Сейчас я взрослый и самостоятельный человек, вопрос о месте проживания для меня является очень важным, потому что условия, в которых мы живем сейчас разрушают мою психику и подрывают физическое и эмоциональное здоровье.
Поскольку мы не многодетная семья и не ветераны, стоять нам ещё очень долго и, видимо, к моим 50-ти годам мы всё-таки получим однокомнатную квартиру где-то в Лен. области, если очередь вообще не отменят.
Эта электронная система пригодится Вам и Вам:
- это поможет избежать негативных очередей во время актуализации справки очередника в районных администрациях;
- миновать подрыва репутации Правительства и лично Вашего, при ожидании в очередях (минимум это час, даже когда всего 5 человек) и за этот час в обсуждении того, как люди стоят уже 30 лет и ничего не происходит и т.д. перемываются косточки всем... Даже не участвуя в этих дискуссиях, они всё равно настраивают меня против правительства, потому что мне 25 лет и, слушая и видя, пожилых людей, которым осталось не так много, я не могу понять, почему они должны тратить свои последние годы жизни в очередях в такие вот кабинеты!
- на данный момент много очередников-пенсионеров, инвалидов, да и просто пожилых людей. У таких людей есть мы - их дети, внуки - мы прекрасно пользуемся интернетом и компьютером и можем просматривать за них эти очереди и информировать их. Таким образом этим категориям граждан не придется тратить свои силы и драгоценное время на ожидание у кабинета!
- также люди, которые работают в кабинетах, которые дают нам такую важную для нас информацию должны быть более вежливыми и лояльными...я даже не знаю как это описать.
Вы просто поставьте камеры напротив входа в их кабинет и увидите всё сами по лицам входящих и выходящих.
Когда приходишь раз в год (чаще нельзя, потому что на тебя зверски наорут, сообщат что "нечего сюда ходить, 25 лет стояли и ещё 25 лет будете стоять!"), ждешь в очереди минимум час, наслушаешься рассказов и увидишь лица выходящих из кабинета, но всё же искренне веря, что ты стоишь давно и живешь правильно, и Государство о тебе заботится и вот сейчас твоя очередь хоть чуть-чуть сдвинется....входишь в заветный кабинет... И сразу получаешь дозу негатива от единственной сотрудницы, которая сидит там уже сто миллионов лет и все выучили её, привыкли к недовольному лицу (мол, что вам здесь надо?), но всё же надеются, что сейчас она скажет хорошие новости...
Вообще я хочу сказать, что когда тебя начинают из одного кабинета переправлять в другой кабинет в районной администрации - листок получи тут, печать поставь там, подпись вот здесь, информация по этой теме в другом кабинете, а вот это знает только тот человек, который сегодня не работает и т.д. - остается только куча вопросов, и в каждом кабинете женщины в костюмах и на каблуках смотрят на тебя презрительно и на вопросы: "Когда? А стоит ждать?" - однозначно отвечают: "Если ты не многодетная мать и не ветеран, то шансов никаких, иди получи субсидию 280 тысяч рублей и перестань уже сюда ходить!" - после этого хочется выпрыгнуть из окна, чтобы хоть кто-то тебя заметил и возможно после этого помог твоей маме получить достойное жильё.
Сделайте, пожалуйста, так, чтобы мы могли миновать эту ужасную процедуру в кабинетах, где тебе не говорят когда, сколько людей получили жильё, какой бюджет, строится ли социальное жильё...а просто отвечают: "Я не справочное! Давайте ваш листок, поставлю актуализацию!Идите за печатью туда, а за подписью туда!...Следующий!".
Покажите результаты в интернете - сколько человек/семей получили квартиры! Дайте хотя бы за других порадоваться! Ведь без этой статистики действительно кажется, что в год ни один человек не получает жильё и всё это просто мистификация!
Я понимаю, что когда Вы приезжаете в такие администрации, то Вам все улыбаются и рассказывают о прелестях их организации, но таким как мы (очередникам) никто там не улыбается и более того все недовольны, что мы даже раз в год беспокоим этих очень занятых людей. Просто увольте половину бесполезных сотрудников администрации, а на деньги, которые выделялись им на зарплату сделайте нам грамотный активный часто обновляемый интернет-ресурс. Ведь это не дело - почему сведения в базе обновляются раз в год? Неужели нельзя делать это чаще? Это серьезный вопрос - важно хотя бы ежемесячно предоставлять актуальную информацию очередникам.
Мы - дети, молодежь, ветераны, инвалиды и так до бесконечности.
Мы - это те, кто является народом Российской Федерации.
Позаботьтесь о нас, пожалуйста.
Заранее спасибо!

PS: хотела кратко, но как всегда не получилось=)