Уважаемый Дмитрий Анатольевич!
   Меня зовут Тамара Андреевна Елина, я проживаю в Твери по адресу проспект Победы, д. №57, к.1а. Обратиться к Вам меня вынудила жилищная проблема, которая тянется уже не один десяток лет. Целая династия нашей семьи отработала на комбинате «Тверьхимволокно»: мой покойный муж, брат, три сестры, а также два дяди, один из которых строил этот комбинат и жилье для работников. Я проработала на «Тверьхимволокно» 30 лет, из них 15 лет - в прядильном цеху на вредном производстве. Раньше главной опорой был муж, отставной офицер, награжденный медалью «50 лет вооруженных сил СССР», но он скончался в 2005 году. Теперь я пенсионерка, и решать этот вопрос в одиночку уже просто не хватает сил.
   В 1972 году предприятие предоставило нам с мужем временное место в общежитии, а с 1978 года мы стояли в очереди по улучшению жилищных условий от комбината. Потом у нас родилось трое детей (1987, 1988 и 1989 г.р.), и всё, что мы в итоге получили - в 1993 году от МУП «Тверь-Общежития» помещение, использовавшееся ранее как изолятор для больных. Сначала дали две комнаты, а позднее, по мере подрастания детей - еще две. С 1998 года меня, как многодетную мать, включили в очередь на получение льготного жилья от администрации города Твери. Но в 2001 году на комбинате начались сокращения сотрудников, цех закрыли, и я осталась без работы. Очередь, в которой стояла моя семья, исчезла неизвестно куда. Теперь администрация города Твери отказывается предоставить нам квартиру, аргументируя это тем, что занимаемая нами жилплощадь уже является квартирой. В мае 2010 года жилищный отдел администрации Московского района города Твери снял меня и семью с очереди, исключив из списка первоочередников и мотивировав это решение утратой оснований, которые до введения Жилищного Кодекса РФ давали право на получение жилых помещений по договорам социального найма.
   В 2008 году, с принятием нового Жилищного Кодекса, общежитие получило статус жилого дома. Из администрации города в общежитие приходила комиссия (в составе г-жи Дроздовой, г-жи Вишневской и г-жи Пуговкиной, а также директора МУП «Тверь-Общежития»), которая составила акт обследования жилого помещения и пыталась заставить меня его подписать, дабы я признала тем самым, что живу в квартире. Но я не могу и не намереваюсь этого признать – ведь, если и приватизировать помещение, то подготовленное и благоустроенное, а сегодня этого о нем не скажешь. Но, если оно все-таки не является квартирой, то почему нашу семью сняли с очереди на получение благоустроенного жилья? При этом тарифы на жилищно-коммунальные услуги начисляют как за квартиру. Вызывает недоумение и то, что по последним расчетам занимаемая мной в общежитии площадь оказалась выше, чем по ордеру. Плюс к тому, к четырём комнатам приписали общий коридор и неотапливаемый тамбур, через который выходить на улицу моему покойному мужу дала устное разрешение бывший комендант общежития г-жа Быкова. Тамбур нам ни к чему, при этом он не отапливается, но при расчете тарифов взымается плата за его отопление. Долгое время у нас не было газа, который провели с устного разрешения директора комбината г-на Мочелабе, понимавшего, что без отопления, как и без ванной, семье с тремя детьми просто не обойтись. Сейчас газ отключён якобы за самовольное подключение, готовить не на чем. А на общую кухню нынешнее руководство общежития мне путь закрыло и ключи не выдает – впрочем, мы никогда и не пользовались местами общего пользования. После смерти мужа мне часто приходилось слышать, что я заняла места общего пользования – тот же тамбур, жить в такой атмосфере уже невозможно. Иначе как террором против нашей семьи это не назвать. Кроме того, занимаемые мной и детьми комнаты находятся в зоне повышенной сырости, из-за этого дети с ранних лет часто болели. Жильё требует капитального ремонта, но я – не собственник жилья и не могу производить ремонтные работы, да и не имею такой возможности. В данном случае этим должно заниматься МУП «Тверь-Общежития», однако никто не хочет ничего делать – уверяют, что я живу в квартире и сама должна заниматься ремонтом. Мне вообще неизвестно, имеет ли в принципе жилой статус занимаемый нами изолятор – разные специалисты дают разные ответы на этот вопрос. При этом люди, ответственные за эту проблему, и руководство МУП «Тверь-Общежития» перекладывают обязанности по решению проблемы друг на друга, намеренно вводя меня в заблуждения и не оказывая никакой помощи – эта бюрократическая волокита тянется уже десять лет. Я пенсионерка, не могу себе позволить каждый день обивать пороги кабинетов чиновников разных инстанций по всему городу – да и на пенсию особо по городу не поездишь. Учитывая завышенные цены за услуги. И дети пока не имеют возможности помочь – дочь и сын учатся, второй сын устраивает жизнь после армии. Теперь некоторые городские чиновники оказывают на меня давление с целью заставить меня отремонтировать и приватизировать это жилье - либо обещают доказать в суде, что по техническому паспорту оно является квартирой.
   Я всю жизнь проработала на вредном производстве, с детства жила в общежитиях в плохих условиях. Как долго ещё это будет продолжаться?

С уважением, Тамара Елина