Купили квартиру через бюро недвижимости по ветеранскому сертификату. Продавцу на счёт перечислена сумма в полном объёме. Если она снимает деньги со счёта, то банк снимает 1% от общей суммы. Продавец и бюро недвижимости требуют с покупателя этот процент или расторгают договор. Покупатель этот процент выплатил. Кто должен выплатить этот процент? И почему бюро недвижимости не поставило в известность обе стороны о дополнительных расходах? Документы на квартиру получены. Правильно ли всё сделано?