Доброго времени суток. Пишу Вам с просьбой разобраться в следующей ситуации: моя бабушка пенсионерка (с пенсией 3000р.), проживает в поселке Целина Зерноградского района Ростовской области, одна в квартире. Она ежемесячно, без задержек, по показаниям счетчика, оплачивала кварплату за газ, до определенного момента. Буквально месяц назад приходит квитанция, якобы перерасчет за газ по количеству прописанных в квартире человек (фактически они не проживают достаточно длительное количество времени), сумма за пределы из ряда вон выходящая для пенсионерки. Вопрос: смысл держать счетчики и платить за них, если в итоге приходится переплачивать на непонятно каких основаниях? И с 2010г. были объявлены тарифы на счетчики, которые висят на улице, суммы в тарифах растут с каждым месяцем в буквальном смысле этого слова. По обращению в газовую службу за перерасчетом было отказано, со ссылкой на нехватку рабочего времени с этим вопросом (бабушку там просто "отшили").
   Крайнего в этой ситуации нереально найти, писала я и в администрацию Ростовской области и в администрацию п. Целина, каждая инстанция друг на друга "бочку катит", а по факту ничего не происходит, все стоит на мертвой точке. Как выяснилось позже, в городе Зернограде газовая служба является частной организацией (такое вообще возможно?), которая и направляет свои квитанции по всему району с перерасчетом по количеству прописанных в квартире, а не по показаниям, списанным со счетчика.
   Прошу Вас обратить внимание на это письмо и принять соответствующие меры. Спасибо.