Здравствуйте, уважаемый Дмитрий Анатольевич. Не хотелось бы Вас тревожить, но помощи просить больше не у кого. Проблема моего обращения к Вам - это наше ЖКХ. Я проживаю в Московской области, Воскресенском районе, с. Конобеево, улица Новые дома, дом 17, кв. 20. Помогите мне разобраться в вопросе оплаты и оказания услуг. Мы ежемесячно оплачиваем квартплату - 4385.58 руб., и это не включает в себя оплату света и газа. В квартире я проживаю с маленьким ребенком которому нет 3-х лет.
   Мы не можем понять, куда уходят наши деньги! И что такое обозначает графа в квартплате - "Содержание и ремонт"? За него мы ежемесячно платим 1576.86 руб. Но за все время, а это где-то около 16 лет, в нашем доме не было ни ремонта, ни каких других работ. Более того, за всё это время лампочки в подъезде ни разу не поменяли.
   Мы сами за свой счет делали ремонт, собирали деньги. Так же сами меняем лампочки, убираем подъезд, так как уборщицы тоже нет. Также раз в год на основании законодательства о налогах и сборах мы платим налог на имущество 1322.57 руб., хотя квартира находится в собственности; и когда дом сдавался под жильё, мы полностью оплатили стоимость квартиры. Который год у нас течет крыша. И так как мы проживаем на 5 этаже, нас заливает. Мы неоднократно обращались в Нерское ЖКХ, но никаких действий не последовало; также мы пытались навести порядок через городское ЖКХ, но нам прислали сантехников, которые сказали, что это не их проблема, они отвечают за водоотвод на крыше, а течет не он, а сама крыша. И на этом опять всё затихло… А нас заливает, как только начинается сезон дождей… В комнате, где мы спим, течет более всего. Извините за такие подробности, мы лежим на кровати, а нам в лицо и в рот вода капает… Прошлой весной текло так, что даже до соседей с 4 этажа дошло. Все обои отваливаются, сырость и грязь… Вчера утром вообще текло так, что все полы в комнате набухли, ковер сырой, телевизор и ДВД, техника вся промокла. Капало так сильно, что даже на розетку попадало. А у меня маленький ребенок… А если замыкание произойдет? Во всей квартире течет.
   Так, этим летом 4 месяца (с мая) не было горячей воды; отопление не соответствует нормам, раз уже холодно, а что зимой будет? В квартире постоянно работают 2 обогревателя, а также окна заменены на пластиковые стеклопакеты.
   Сейчас нет газа… По фасаду дома ведут газопровод, и когда будет газ - неизвестно, так как в соседних домах его нет уже 3-4 месяца. Также говорят, что за подключение к газу с каждой квартиры будет взыскана оплата в районе 8 тысяч рублей… А где их взять, если я не работаю, а сижу дома с малолетним ребенком?!
   Прошу Вас помочь мне, так как, я уже убедилась, что кроме Вас никто не может помочь. Только с Вашей помощью начинают работать местные органы. И если есть какие-то сомнения во всем вышенаписанном, я приглашаю Вас в гости, чтобы Вы сами всё смогли увидеть своими глазами… Прошу не оставить мое обращение без внимания...