Здравствуйте, Дмитрий Анатольевич!
Меня интересует вот такой вопрос. В связи с сложившимся финансовым
кризисом некоторые банки до сих пор не могут встать на ноги и полностью
отвечать по своим обязательствам. Хотя в октября месяце были выделены
денежные средства некоторым банкам в том числе и Банк 24.ру 1 млрд.руб
от ЦБ РФ, НО сегодня 11 ноября 2008 года и ничего в работе данного
банка не изменилось, только стало хуже. Вот у меня есть карточка Visa и
не только у меня у многих моих друзей она есть именно этого банка. Если
в октябре месяце 2008 года наличность они выдавали по 50000 р. через кассу и только по записи на месяц вперед (то есть на ноябрь), а при
снятие со вклада они сказали будут брать 10% комиссию за досрочное
расторжение или снятие наличных по карточке Visa. Вот на каком
основании такие действия? Я никак не могу понять карточка Visa причем
здесь. Прошла неделя они сделали лимиты еще страшнее по 10000 р. в день
в банкоматах и 50000 р. в месяц и по безналичному перечислению точно
также. Но к концу октября 2008 г. банк стал задерживать платежи на три
дня и более тем самым нарушая права вкладчиков и держателей карт Visa.
Когда им звонишь, спрашиваешь не каком основании задержка, отвечают, что большая
очередь платежей, и они знают, что они нарушают положение по безналичному
перечислению платежей, где они обязаны отправить деньги из банка не
позднее следующего дня. Почему просто не сказать: денег нет. Но это все
еще цветочки, на данный момент они сделали лимиты по 2000 р. в день в
банкоматах и по 10000 р. в месяц, безналичные платежи только по лимитам
и с задержкой в три дня и более - вот это все происходит на каком
основании? Вы знаете у меня там достаточно большая сумма размещена и копили мы ее на покупку квартиры, но когда пришли снимать деньги,
сказали, что нет, мы не можем вам выдать эту сумму, так как есть
распоряжения руководства, и мы не имеем права, и вообще, что вы тут
ажиотаж устраиваете. Вот кто им сказал, что мы устраиваем ажиотаж, мы
копили-копили деньги, специально вклад не оформляли, потому что знали,
что в любой момент эти деньги понадобятся, и вот пришли, а нам просто
отказали, сказали: несите документы на покупку квартиры и т.д. Да на
основании чего я им его понесу. Так там аванс внесен, люди ждут денег. А
сейчас они вообще с карточных счетов не выдают денег, только со срочных
вкладов. И иногда в платежах отказывают (вот например хотели по интенет
банку положить денежки на телефон, чтобы не тратить ту наличность,
которая есть, прождали денег целые сутки и приходит отказ на данный
платеж) на основании чего??? Вот знаете не было бы этих всех разговоров
про банкротство банков и этих рейдеров, если бы банки держали
вкладчиков в курсе всех дел. Я была бы честно признать рада, если именно
этот банк признали банкротом и чем быстрее тем лучше, так как там будет работать агенство по страхованию вкладов и все денежки просто
вернутся, и мы пошли спокойно и купили бы запланированную квартиру и
родить второго ребенка. Звонишь в агенство по страхованию вкладов, там
тоже говорят, что именно на этот банк поступает очень много жалоб и
каждый раз ждешь этого слова, что все, данный банк банкрот. Писали в банк
заявление, сказали, что пока такую сумму вывести не могут, не с кем
транзакции проводить. Я хочу определенную сумму денег, а остальная чтобы
осталась, я не прошу все мне выдавать со счета, но сумма просто большая. Есть конечно мысли нехорошие о том, что само руководство
пользуется сейчас этой ситуацией и зарабатывает, но не пойман - не вор.
Вот и хочется у руководства спросить, куда они дели 1 млрд.р.??? Если
положение их только ухудшилось в разы. Банк обещал к 1 ноября все
наладится и будет по-прежнему. Почему они к народу-то не входят с
официальной версией и не было бы никакого рейдерства, сказали бы
реальный срок сколько еще ждать, почему другие банки получили деньги и
работают и платят по обязательствам и денежки выдают.
Дмитрий Анатольевич, прошу разобраться с данной ситуацией именно с этим
банком, потому что писать и жаловаться больше не знаю куда. Конечно по
этому поводу много еще чего писать можно, но этого вполне хватит,
просто не все думают, что забирая свои деньги, они наводят ажиотаж, ведь
на дворе осень и многие просто копили деньги на какие-то покупки,
ремонт и т.д. Поэтому наверное очень много слухов ходит то о продаже,
то о банкротстве - люди ждут решения нормального, а не обещаний и
неизвесности. Ну вот вроде все написала, что думала, если бы не написала, с ума бы сошла от такого количества информации и раздумий, я уже спать не могу спокойно.
Спасибо, Дмитрий Анатольевич, за прочтение данного письма.
С уважением, Александра.
Тел.: 89022728083
|
