Здравствуйте, уважаемый Дмитрий Анатольевич! Меня зовут Ольга, я с семьей проживаю в Киеве, со статусом постоянного проживания в Украине. Так получилось. Мы все граждане России и гражданство не меняли. Я, муж и старший сын ходили голосовать за Вас в консульство в Киеве. Младший сын по возрасту голосовать не может, но тоже был с нами. Сейчас я начала оформлять ему загранпаспорт и меняю свой загранпаспорт по истечении 5 лет. И опять столкнулась в Российском консульстве в Киеве с бюрократией - это мягко сказано. А вообще это называется ИЗДЕВАТЕЛЬСТВОМ над своими соотечественниками. Кабинеты №№ 100 и 102, одни лица работают по много-много лет, отношение к людям не просто равнодушное и презрительное (это еще можно пережить), а откровенно хамское и грубое. Очень любят, чтоб к ним приходили по многу раз, отказываются от своих слов. В среду консульство работает до 13,00, ровно в 13,00 комендант выгоняет людей, как баранов словами "немедленно освободите помещение". Это несмотря на то, что люди есть пожилые, приехавшие из других городов, с утра в очереди... И что самое главное по приглашению. Это единственный плюс в работе консульства - запись по телефону. Раньше и этого не было.
    Из-за волокиты 3-й месяц не могу сдать документы, а сейчас уезжаю в детский санаторий с сыном. Посещение Российского консульства в Киеве, если это не выборы, у меня всегда заканчивается слезами. Хотя я не психически больная и сравнительно молодая. Идешь туда как к маме родной, как к островку России, а там... Это не касается работников - молодых ребят, они всегда хорошо обслуживают. Я смотрю по телевизору заседание думы, и знаю что принят закон по борьбе с бюрократами. Пожалуйста помогите.