Добрый День, уважаемый Дмитрий Анатольевич Медведев. Пишет вам среднестатистический житель г. Москвы Сикирин Павел Павлович, который столкнулся с недобросовестной работой страховой компании (в дальнейшем СК) "Межотраслевой страховой центр" (в дальнейшем МСЦ). Нарушают все допустимые сроки выплаты, осмотра автомобиля, постоянно "кормят завтраками". Застрахован у них по КАСКО автомобиль Subaru impreza, автомобиль был куплен в кредит женой Сергеевой Ириной Николаевной. Через 2 недели после покупки произошел первый страховой случай, неизвестные люди сбросили с балкона кучу разного рода стройматериалов, разбили заднее стекло, лобовое, машина была на гарантии, но в гарантийный сервисный центр они отправлять ее не хотели, мотивируя это тем что у них нет договора, по незнанию согласились на выплату денег (хотя по правилам и законом страхования, они обязаны были отправлять именно в гарантийный сервис, увы об этом мы узнали, спустя почти год,обратившись к юристу. По первому случаю деньги нам выплачивали без малого 4 месяца, что опять же противоречит все законом и правилам. На данную компанию подавались жалобы в ФССН (через интернет) и РСА (писменная). Из РСА пришло уведомление о том, что они разбираются только по ОСАГО, из ФССН вообще никаких ответов не приходило. Пока они выплачивали нам деньги по первому случаю, произошел второй, по вине жены, на дорогу выскочила собака, жена дернула руль и вылетела на обочину, незначительные повреждения,но для того оно и каско было сделано, чтобы все возмещать, по этому случаю обратились в СК в начале августа, ответ от них был получен только сегодня 15.12.2010 года. Но и это не самое страшное. Был 3 случай, когда 29 августа 2010 года в нас с зади врезался пьяный водитель кавказской внешности, на машине тоета сиквоя. Он вышел из машины узнал, все ли живы, от него разило алкоголем и он ели держался на ногах. В итоге проанализировав ситуацию, он сел в свой джип и уехал с место ДТП. Наша машина пролетела 30 метров после удара, и представляет собой недвижимую груду металла Гос. номера его машины успели записать, потом ее нашли в соседнем дворе, но милиция так и не смогла выяснить, кто был за рулем данного автомобиля,а через 3 дня и машины там не было. В ГИБДД ЮЗАО Москвы сказали, что если ни кто не умер, то они никого искать не будут. Был отправлен запрос владельцу машины, результата так это и не дало, в итоге милиция закрыла дело по истечению срока давности. Предоставив все необходимые документы страховой, за исключением талона гос.технического осмотра, который мы так и не получили из за того что страховая постоянно затягивала сроки рассмотрения дела, выплаты и т.д. В общем страховая отказывается платить, по этим двум случаям, мотивируя это тем что у нас нет ГТО, а у них это в правилах прописано (хотя у них в правилах написано отказ в случая если виновником ДТП были бы мы), но па закону правила договора не должны противоречить законам РФ. И согласно законом РФ, отсутствие ГТО не может служить отказом от выплаты по страховому случаю. НА все доводы и разговоры, в страховой надменно говорят "Обращайтесь в суд". В итоге приходится занимать деньги на юриста, беременная жена все время на нервах, так как открывается перспектива, платить по 16 тысяч в месяц за не существующий автомобиль, доходит до того что, у нее возникли мысли сделать оборот. Прошу Вас хоть как то повлиять на такие вот компании и органы.Вот сайт наиболее обширно отзывов людей из различных регионов РФ о работе данной СК http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/companies/mezotraslevoj_strahovoj_centr/.Данное письмо копирую и отправляю в ФССН, надеясь на хоть какой то ответ. С уважением, гражданин РФ, житель г. Москвы, Сикирин Павел Павлович
|