Здравствуйте, Дмитрий Анатольевич! Пишет Вам жительница г.Москвы. Приношу Вам заранее свои извинения за отнятое у Вас время, но я уже не знаю куда обратиться - везде заколдованный круг. Очень Вас прошу помочь!!! Может быть Вы можете посоветовать к кому обратиться, чтобы наша проблема не повисла в воздухе.
   Суть проблемы: по моему адресу по ул. Криворожская, д.21, корп. 1 (ЮАО, район "Нагорный") производится утепление фасадов, остекление балконов и замена окон. Ремонт идет с февраля месяца. До сих пор ничего не закончено, по плану должно было завершиться 15 августа 2009 года. И самое ужасное - никто не обладает никакими данными, никто не предъявляет никаких документов при производстве ремонтных работ. Происходит полный беспредел. На сайте Департамента капитального строительства вообще отсутствует информация о том, что у нас идет ремонт. Окна устанавливают неизвестно какой фирмы, по каким стандартам, кому-то ставят, кому-то не ставят, гарантий не выписывают, у меня окна не установили и расписки об отказе от установки не спрашивали, про остекление балконов вообще никто ничего не знает. Нашими жильцами было направлено огромное количество писем в разные инстанции: мерия, префектура, ген.прокуратура. Никаких ответов, разъясняющих сложившуюся ситуацию, технологию работ и что должно выполняться, так и не представлено. Последнее письмо было отправлено в Генеральную прокуратуру РФ (отправлено 11.10.09г., оттуда было перенаправлено в Прокуратуру г. Москвы (19.10.2009г. № 25р,-7) а затем Прокуратурой г.Москвы отправлено в Департамент капитального ремонта жилищного фонда города Москвы А.Л.Кескинову (вх.№ 7/32-р-2009/1000094 от 05.11.2009 г.) До сегодняшнего момента никаких ответов из Департамента капитального ремонта жилищного фонда города Москвы нам не поступало, работы также стоят.
    Генеральным подрядчиком является ООО "УниверсСтройЛюкс" (это то, что было вывешено на стенде дома).
    В поисках информации в интернете о Генеральном подрядчике ООО "УниверсСтройЛюкс" я нашла следующие данные (адрес источника в интернете), цитирую: "Отметим, что в 2005 году тендер на восстановление дворца в «Коломенском» выиграла компания «Универсстройлюкс», которую возглавляет Алексей Бирюков, родной брат тогдашнего префекта Южного административного округа Петра Бирюкова. Ныне Петр Бирюков является главой столичного комплекса городского хозяйства, пишет газета «РБК daily»". Я не знаю, насколько правдива эта информация и комментариев не прилагаю.
    По возможности прошу Вас помочь в решении данного вопроса.

С уважением