Уважаемый Дмитрий Анатольевич!
   Сегодня моя дочь посетила Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Невском районе Санкт-Петербурга. В детский сад потребовалась справка, что пособия, которые она получает, не превышают прожиточный минимум. Несколько месяцев назад подобную справку можно было в один день получить в районном отделе социальной защиты населения (собесе). Теперь в собесе радостно сообщили, что никаких справок они больше не дают и указали адрес многофункционального центра. Но там справку тоже не дали, и вообще, оказывается, они их не дают. В этом дорого отремонтированном (ох, до чего же любят нам делать «красиво»!), уставленном кожаными диванами помещении, оснащенном терминалом для выдачи номерков в кабинки «специалистов» - никаких специалистов нет, есть, мягко говоря, не очень компетентные сотрудники, которые могут «помочь» получить справку, или оформить пособие. Они примут пакет документов и перешлют его в надлежащую инстанцию, откуда через месяц поступит требуемая справка (а может, и не поступит, если в отправленных документах какая-нибудь буковка не на месте, «специалист широкого профиля» вполне может пропустить какую-нибудь неточность, он же не господь бог - знать что и как требуют в разных инстанциях, к тому же бывают нюансы).
   Итак, моя дочь не получила справку, завтра поедет по другому адресу, может, там повезет. Но вот только непонятно, зачем столько государственных (наших, налогоплательщиков) денег вложено в эту мертвую, абсолютно лишнюю структуру. Мраморная плитка, кожаные диваны, терминалы, табло, кабинки «специалистов» и у каждого компьютер «Макинтош» за сто пятьдесят тысяч. Попроще никак не обойтись?
   А моей дочери, матери-одиночке, пособие оформили на четыреста рублей меньше, чем ей положено, а на старшего ребенка, чей отец лишен родительских прав – вообще ничего не платят, даже восьмисот рублей. И чтобы получить льготу по оплате детсада (триста рублей в месяц) она вынуждена обивать пороги наших дорого отремонтированных, технически (опять-таки дорого) оснащенных госучреждений - безрезультатно.
   Для матерей-одиночек в нашей стране практически нет никаких льгот, и это ужасно. Хотелось бы, чтобы в законодательство были внесены изменения, касающиеся матерей-одиночек, им растить детей труднее, чем в полных семьях. И прошу помочь разобраться в конкретном вопросе, получении пособия на детей моей дочерью.

Осипцова Наталья Сергеевна,
Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, д.12, корп. 1, кв. 217