Уважаемый Дмитрий Анатольевич, здравствуйте. Скажите о каком информационном развитии нашего общества может идти речь, если человек, уже зарегистрированный как пользователь сайта "госуслуги.ру" и желающий воспользоваться онлайн-услугой - оформления общегражданского паспорта РФ в связи со сменой фамилии, должен затратить на это около 40 дней? Тогда как эта же процедура в обычном не электронном порядке, при личном обращении "пешком в ФМС", занимает всего 10 дней. Для иллюстрации - переписка с администрацией сайта: "14.01.2011 09:18 - Борисова Наталья Станиславовна написал(а): Тема обращения: Отрицательный отзыв При подаче заявления "Замена паспорта гражданина Российской Федерации в случае изменения фамилии, имени, отчества, сведений о дате и месте рождения" УФМС" возврат. Уважаемая Наталья Станиславовна! В заявлении о выдаче паспорта в связи с изменением установочных данных необходимо указать фамилию, присвоенную после заключения брака." Почему форма подачи заявления на вашем сайте не содержит графу "фамилия, присвоенная после заключения брака"? Сотрудники УФМС также адресуют данный вопрос сотрудникам Вашего сайта. Наталья Борисова, СНИЛС 076-933-167-00, ИНН 667221003631. Имя: Борисова Наталья Станиславовна E-mail: borisovans@psmural.ru Здравствуйте! На Ваш вопрос сообщаем: Изменить ФИО на портале нельзя. Нужно удалить свои данные и зарегистрироваться повторно через 30 дней. С уважением, Служба поддержки пользователей Единого портала государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru" Почему "электронная" услуга дольше "обычной" - в четыре раза?
|