Уважаемый господин Президент, к Вам обращается ветеран и вдова участника ВОВ Филиманюк Анна Павловна 1919 г.р., город Иваново.
    Моя проблема в том, что 8 лет назад у нас с мужем сгорел дом, в скором времени муж умер, и я осталась без жилья до сих пор. В апреле 2010 года я узнала о "Федеральной программе обеспечения жильем ветеранов ВОВ". Но при обращении в соц.защиту района я оказалась не вдовой участника ВОВ и не ветераном, так как нет никаких документов, хотя я получала пенсию мужа как участника ВОВ. После этого мне пришлось обратиться в приемную президента г. Иваново и после одного звонка из приемной я стала и вдовой и ветераном. Сразу нашлись все документы. Я обратилась опять же в приемную президента г. Иваново к депутату Шаботинскому Александру Леонидовичу по поводу обеспечения жильем, но столкнулась с неграмотностью и некомпетенцией работников приемной. Мне было сказано, что я не подхожу ни по какой статье к "Федеральной программе обеспечения жильем ветеранов ВОВ". Следующей инстанция была управление жилищной политики и ипотечного кредитования там я подошла к данной программе,и мне был дан список необходимых документов на постановка на очередь. После сбора всех документов список однако постоянно обновлялся и добавлялись новые документы. Там я так же столкнулась с полной неграмотностью сотрудников! Например, мне предложили исправить запись в паспорте и подписать: "Исправленному верить". После наконец-то сбора всех документов февраль 2011 я подошла к статье и меня поставили на очередь,хотя какая может быть очередь,если у меня нет вообще ни какого жилья! С мая месяца на мои запросы о предоставления жилья отвечали,что нет перечислений с федерального бюджета хотя на официальном сайте администрации г.Иваново появлялись публикации о поступлении федеральных средств на программу "обеспечения жильем ветеранов ВОВ". Так же приходили письменные ответы с отписками и постоянно разными номерами моей очереди.В мае месяце я решила записаться на прием к мэру г.Иваново но в администрации меня отговаривали от этого потому что запись происходила за 2 месяца вперед имне обещали что мой вопрос решиться раньше.Вопрос разумеется не решился и моя дочь поехала ни Ильинку, д. 23. Нам пообещали разобраться.Опять же ни чего не сдвинулось дочь опять поехала в Москву на Ильинку д 23.,во время приема со слов специалиста был произведен звонок в г.Иваново где ей ответили что проблема будет полностью решена к концу сентября.В июле же записалась на прием к мэру хотя опять при записи меня отговаривали.За неделю до приема позвонили с администрации и сказали что мэр знает нашу проблему заочно и нам готовиться ответ! Но все же дочь пошла на прием где присутствующие специалисты были не подготовлены приему,они даже не могли ответить мэру на его вопрос о моей очередности на жилье. На приеме пообещали заняться этим вопрос и попросить департамент соц.защиты найти средства, а так же дать письменный ответ в десятидневный сорок, который по истечению этого времени нам не был дан.После посещения департамента соц. защиты в октябре месяце 2011 года я узнала что запроса из мэрии нам обещанного не было,средств для меня нет, и я не имею право как погорелец внеочередного получения жилья.
    Напрашивается вывод, что надо заниматься на деле социальной помощью,а не только громогласно обещать.Все же мы ветераны ВОВ заслужили помощь и память о нас от государства.Все хорошо только на бумаге.На деле В Приемной президента г. Иваново сидят люди которые совсем не помогают в решении вопросов.но мало того они совсем не компетентны во многих вопросах, некультурны и в устной форме плохо отзываются о главе государства и он им не указ. А также спокойно посылают в Москву на Ильинку, д. 23, на прием аргументируя тем что все равно это все пустое дело и разбираться будем на местах.
    По моему надо строже выбирать кадры хотя бы в приемные президента, потому что они представляют власть на местах.
    Один единственный способ быть услышанной приехать на красную площадь и сесть у Бородинских ворот с табличкой (хотя на это в департаменте соц защиты было сказано, что я ускорю свою смерть, что по моему им и нужно!). Спасибо Вам за все, я не думала, что доживу до такого времени. Значит напрасны были наши труды, раз с нам обходится таким образом государство в лице чиновников.
    До свидания.