Уважаемый Дмитрий Анатольевич! Просим Вашего содействия в сложившихся обстоятельствах. Ровно десять месяцев пытаюсь достучаться. Первых лиц государства окружают непробиваемой бронёй, блокирующей информацию о несогласии, сомнениях, жалобах. Жалобы, направленные на рассмотрение из Администрации Кремля, направляются на рассмотрение тех, на кого жалуются! Нет у народа механизма отстоять свои права.Вынуждены выпрашивать и добиваться того,что положено по закону и по совести. Несмотря на обилие государственных программ помощи российским ветеранам,многие из этих людей годами не могут добиться того,что обещано им в благодарность за великую победу. И не всем суждено дожить до победного конца! Люди шли на смерть и свято верили,что дети и внуки будут жить в самой лучшей стране мира. Почему фашистов победить можно,а чиновников-нет? Такое впечатление,что обязанность социальных служб-не население защищать,а от населения защищаться! Банальная экономия и неумение за строчками отчётов, видеть живых людей. А это чревато для страны репутационными потерями. Проблемы, с которыми сталкиваются ветераны, требуют индивидуального подхода.Закон не может предусмотреть всех жизненных коллизий. Свидетельство тому - я, жертва юридического казуса. Моей маме-вдове участника В.О.В. - ветерану войны, предоставлена социальная выплата на улучшение жилья. Будучи инвалидом, прикованным к постели, она оформила ген. доверенность на ведение всех дел на меня. Получив решение комиссии, утверждённое Постановлением Главы города, о признании нуждающимся в жилье, мы начали подыскивать подходящий вариант. Оказалось очень сложно. Мы совместно проживали в комнате гостинного типа, и социальной выплаты хватало лишь на такую же гостинку. Требовалось продать свою жил. площадь, добавить соц. выплату и таким образом улучшить проживание. Составлен договор задатка и внесено сто тысяч рублей (для нас это очень большие деньги) продавцу подходящей квартиры. Но отсутствие правового просвещения отрицательно сказывается. Мы не успели зарегистрировать право собственности на жилое помещение в установленном законом порядке. Мама умерла, не выдержав аномальной жары. Выглядит просто бессердечно, в такой момент лишать семью ветерана уже предложенной соц. выплаты. Это влечёт для семьи финансовые потери и лишние переживания. Должностные лица не рассматривают возникшую проблему, как часть социального процесса, а относятся к заявителям, как к надоедлевым попрошайкам, которые только мешают работать! Ведь статистика у них в полном ажуре. То, что спустя и шестьдесят пять лет после победы всё ещё стоит вопрос обеспечения участников войны благоустроенным жильём, не делает чести стране-победительнице... Возможно наши родители жили бы дольше, имея достойное проживание. Представляется, что позиция государственных органов и учреждений должна поменяться в вопросе наследования социальной выплаты на улучшение жилья.Предоставление выплаты ветеранам В.О.В., является мерой социальной поддержки и после того, как признано право на получение,оно является его имущественным правом и подлежит наследованию?! Наши доводы: совместное проживание, финансовые потери, целевое использование средств. Хочется верить, что Указ на практике не окажется обычным пиаром.