Уважаемый Дмитрий Анатольевич! Пишу Вам в надежде о помощи.С 2005 года я проживаю на территории РФ, являюсь гражданкой РФ, свое образование я получила в Респ.Казахстан в 1998 году. 28 июня 2010 года свой диплом я отправила по почте в Главэкспертцентр, для признания иностранного документа об образовании, предварительно я дозвонилась в эту организацию, уточнила список необходимых документов, спросила про сроки рассмотрения, на тот момент мне сказали до двух месяцев, объяснила, что документы я буду отправлять по почте, так как не имею возможности лично их сдать. 28.06.2010 года ЕМС почтой России я отправила свои документы 01.07.2010 года они были получены. Прошло 1,5 месяца, я стала пытаться дозвонится, так как время идет, регистрационный номер к моим документам не присвоен, соответственно на сайте Главэкспертцентра никакой информации в отношении себя я увидеть не могу, с утра до вечера телефон у меня был на автодозвоне, я звонила по разным телефонам, как правило там отвечают: документы на обработке, я не знаю, этим занимается другой отдел, но как с ним связаться я не знаю или могут просить трубку. К 1.09.2010 года я добилась, что на мой электронный адрес мне отправили заявление с моим регистрационным номером почему то от 13.08.2010 года, значит до этого 1.5 месяца документами никто не занимался, а так же квитанцию об оплате госпошлины, на следующий день квитанцию об оплате и подписанное мной заявление опять же срочной почтой было отправлено по адресу: г.Москва, Шаболовка, 33. И опять никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает, и когда будет итог всего этого - неизвестно. Я знаю, что раньше был приказ от 09.01.1997 г. за №15 "Порядок признания и установления эквивалентности (нострификации) документов иностранных государств об образовании и учебных званиях Министерства общего и профессионального образования Российской Федерации", в п.24 говорилось, что срок рассмотрения не должен превышать 1 месяца, в настоящее время действует приказ за №128 от 14.04.2009 г. в п.15 говориться :Сроки и порядок действия Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки при проведении признания документов об образовании, а также выдаче соответствующих свидетельств, в том числе в сфере высшего и послевузовского профессионального образования, определяются настоящим Порядком. Четко сроки не прописаны, соответственно никто, за сроки рассмотрения документов и их исполнение не отвечает. Сейчас по автоинформатору данной организации сообщается срок рассмотрения до трех месяцев. Прошу Вас разобраться в работе ФГНУ "Главэкспертцентр", мне очень хочется надеется, что сложившаяся ситуация хоть как-то разрешится, и люди кому еще предстоит пройти такую же процедуру признания иностранного документа на территории РФ не столкнутся с такими же трудностями.