Меня зовут Елена Лабутина. Я живу в г.Выборге. 19 июня этого года у меня произошло ДТП. № моего дела 2829398 зарегистрирован в страховой компании Росгосстрах. Водитель признанный виновником аварии застрахован в этой компании. Была проведена оценочная независимая экспертиза- ущерб оценили в 79840,49 руб, с учетом износа автомобиля итоговая сумма к выплате 37737,25 руб. Со всеми документами я обратилась в страховую компанию Росгосстрах по месту жительства в г.Выборге. Мне пояснили, что мой автомобиль должен осмотреть представитель компании и о чем был составлен акт с указанием всех повреждений, которые ранее уже были указаны в независимой экспертизе и подтвердились. На расчетный счет Росгосстрах перечислил мне 29956,41 руб. Я обратилась с вопросом в страховую компанию, почему перечислена не вся сумма денег заявленная в экспертизе, мне дали ответ, что: цитирую: " У нас свои расчеты выплат, Ваше дело закрыто". Дмитрий Анатольевич, прошу Вас решить вопрос, в связи с чем мне не доплатили оставшуюся сумму денег?